Junte-se aos milhares de pessoas que já são #CleanEssence|Portes grátis em todas as compras superiores a 10€|Todos os pequenos gestos contam para fazer diferença
Os nossos produtos
Comece já hoje uma limpeza mais sustentável na sua casa.
Uma marca 100% portuguesa que promete revolucionar a higiene do seu lar!
A escolha favorita dos portugueses
O que dizem os nossos clientes.
Perguntas frequentes
Consulte aqui as questões mais recorrentes e se não encontrar o que procura, por favor entre em contacto.
Como recomendam utilizar os produtos? Que precauções devo ter?
Os produtos Clean Essence® são simples de usar e bastante seguros. Para um uso adequado, basta seguir as recomendações e consultar as precauções na embalagem do produto. Se tiver alguma questão adicional, contacte-nos através do nosso formulário, ou em apoiocliente@wearebond.pt.
Porque são considerados produtos ecológicos?
Por um lado, temos as embalagens – sempre que possível, utilizamos embalagens com 0% plástico, e quando não é possível, usamos plástico 100% reciclado e reciclável. Além disso, o nosso sistema de recargas permite-lhe reutilizar a mesma embalagem, para sempre, reduzindo drasticamente a sua pegada ecológica. Por fim, temos produtos biodegradáveis, vegans e feitos de ingredientes naturais.
Os produtos danificam os materiais?
Os produtos Clean Essence® não só são capazes de uma eficácia fantástica, como as nossas fórmulas naturais e cápsulas biodegradáveis oferecem-lhe uma limpeza e um aroma maravilhoso, sem danificar tecidos ou superfícies.
Quanto custam os portes de envio?
Os portes de envio custam 4,29€ para Portugal Continental. No entanto, oferecemos os portes em compras superiores a 10€.
Posso cancelar, alterar ou devolver a minha encomenda? Como funciona o reembolso?
Para cancelar, alterar ou devolver a sua encomenda após a compra, e para descobrir como funciona o reembolso, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolso.
Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?
A sua encomenda será entregue entre 2 a 6 dias úteis. Se demorar mais tempo, por favor contacte-nos através do nosso formulário ou em apoiocliente@wearebond.pt.
Como posso acompanhar a entrega da minha encomenda?
Pode acompanhar a sua encomenda através da nossa área de cliente. Em alternativa poderá usar as páginas de tracking das distribuidoras:
Como sei se a minha encomenda foi recebida/confirmada com sucesso?
Pode consultar o estado da sua encomenda na área de cliente.
Quais são os métodos de pagamento que aceitam?
Aceitamos MB Way e Referência Multibanco.
Como criar conta no website da Clean Essence®?
Para criar uma conta na Clean Essence®, é só clicar aqui e registar-se na nossa plataforma.
Existe a possibilidade de revenda dos vossos produtos?
Claro que sim. Se quer colocar os produtos Clean Essence® na sua loja, contacte-nos através do formulário ou em apoiocliente@wearebond.pt.
Outras questões.
Se tiver outras questões, basta contactar-nos através do nosso formulário ou em apoiocliente@wearebond.pt.